Пришло письмо от гослото на почту

Как написать в службу поддержки Столото?

Существует несколько видов связи с техподдержкой Столото:

  • Онлайн-чат stoloto;
  • Номер горячей линии Столото – 8 900 555-00-55;
  • Электронная почта – ;
  • Центр Cтолото;
  • Факс номер: +7 495 204-85-86
  • Альтернативные методы (viber, telegram).

Кликните по стрелке, перед вами всплывет окно чата с консультантом.

В поле «Ваш комментарий» можно задать интересующий вопрос о гослото. Общайтесь вежливо и корректно.

Если вы хотите написать именно на почту, прокрутите вниз стартовую страницу и выберите «Контакты».

По стрелке указан электронный адрес службы поддержки (эл почта).

На мобильной версии сайта нужно кликнуть по соответствующему значку в правом верхнем углу.

И выбрать удобный вариант связи.

Онлайн-чат на мобильном телефоне выглядит так:

В приложении связь со службой поддержки осуществить несложно.

Идем по указателю и выбираем нужный способ.

«Написать письмо» – это связь по электронной почте.

С работой службы поддержки можно ознакомиться в скриншотах переписки снизу.

Про мобильное приложение и его преимущества читайте здесь.

Если билет куплен в киоске, на почте России, в салоне связи и т.д.

На получение выигрышей до 2000 рублей с билетов «Русское лото», купленных в точках продаж распространяются такие правила (в зависимости от суммы выигрыша):

Пришло письмо от гослото на почту

  • Выигрыши до 1000 руб. вы можете получить в любом отделении Почты России.
  • Выигрыши до 2000 руб. выплачивает лотерейная сеть «Балт-лото».Если вы играли в офисе на
  • Тверской, 7 (Москва, ул. Тверская, 7, здание Центрального телеграфа) — то здесь же вы можете получить выигрыш.
  • Перевести на свой лицевой счет. Для этого вам просто надо отправить комплект документов обычной или экспресс-почтой.

Вложите в конверт:

  1. заявление;
  2. оригинал квитанции с уникальным ключом и номером квитанции;
  3. код выигрыша, который вы получили по СМС, и номер телефона, на который оформлен билет;
  4. копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (2,3 стр. и страница с пропиской);
  5. банковские реквизиты.

Получить выигрыши более 2000 рублей можно так же, как и в билетах, купленных другими способами (об этом читайте чуть ниже).

Если выигрыш более 1 миллиона рублей

Для получения выигрыша более 1 миллиона рублей, вам нужно обратиться к центральный офис. Адрес центрального офиса компании: Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3, бизнес-центр «Авилон-Плаза», лотерейный центр «Столото» (м. «Текстильщики», последний вагон из центра).

Выигрыши более 1 миллиона рублей выплачиваются только после проведения дополнительной экспертизы билета.

Внимание! Для оформления выигрышей на сумму свыше 10 миллионов рублей вам необходимо заранее согласовать дату и время вашего визита в центральный офис. Это можно сделать, записавшись по телефону +7 499 27-027-27

При покупке билетов на stoloto.ru, по смс и в терминалах

Для получения выигрыша до 100 000 рублей нужно зарегистрироваться на сайте stoloto.ru. Выигрыши до 100 000 рублей перечисляются в Кошелек автоматически.

Обратите внимание, что для неидентифицированных пользователей действует ограничение на вывод средств. Чтобы вывести от 40 000 рублей, вам следует пройти полную идентификацию

Получить выигрыш наличными:

  • сумму менее 1000 рублей в любом отделении «Почты России», а также в «МегаФон»;
  • до 5000 рублей в салоне «Связной»;
  • до 10 тысяч рублей в магазине «Евросеть»;
  • до 50 тысяч рублей в конторе «1xBet»;
  • до 100 тысяч рублей в конторе «Балтбет»;
  • до 200 тысяч рублей в точках продажи билетов и выплат «Балт – лото»;
  • до 300 тысяч рублей в Москве в в лотерейном центре «Столото» по адресу Волгоградский проспект, 43/3.

Получить выигрыш в центральном офисе компании.

Выигрыши наличными денежными средствами можно получить в офисе компании при личном визите.

Обращаем ваше внимание, что в день обращения выплачиваются выигрыши на сумму не более 100 000 рублей. Выигрыши более 100 000 рублей выплачиваются после проведения дополнительной экспертизы билета

Внимание! Если ваш выигрыш превышает 300 000 рублей, его можно оформить в лотерейном центре «Столото» только с 09.00 до 21.00

Оцените статью